职位类别:技术支持工程师
发布日期:2013年07月05日
岗位职责:
1、 现场反馈BUG问题,进行测试、定位;
2、 产品需求变更的汇总、评估;
3、 电话、网络等方式进行远程协助;
4、 重点项目现场支持
任职要求:
1、 熟悉TCP/IP协议,熟悉路由器、交换机等网络设备的工作原理、基本配置;
2、 熟悉Linux、Windows操作系统;
3、 通过CCIE、CCNP、CIW、CISP等专业认证者优先;
4、 工作细致,具有很强的客户服务意识,思路清晰,快速学习能力,良好的文档整理能力;
5、 具有良好的沟通、协调及人际交往能力,良好的书面和口头表达能力,良好的团队协作能力。
6、 计算机或相关专业学历,3年以上工作经验,具备2年以上网络产品或信息安全产品的实施、维护工作经验。
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