职位描述：

1、  工作以客户为中心，以树立公司服务品牌，建立业界良好口碑为目标，为代理商及客户提供有效的售后支持服务。
2、  接听技术支持400电话，并对产品技术问题进行解答
 
职位要求：

1、计算机相关专业本科以上学历
2、具有良好的服务意识，为人热情，细致耐心
3、具备良好的表达能力，应变能力强，性情平和
4、深入理解TCP/IP、路由协议、2/3层交换以及IPSec；
5、熟悉网络安全相关产品，包括防火墙、VPN、防病毒、IDS/IPS等；
6、有网络相关或信息安全相关认证证书者优先考虑，如：HCSA、HCSP、HCSE、CCNP、CCIE、CISP、CISSP、CIW。

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